方案介绍
随着智慧酒店时代的到来,太川股份携手传统酒店,全力打造让客户满意、放心、喜爱的智慧酒店。太川股份智慧酒店解决方案,颠覆传统酒店经营模式,以“平台+终端+应用”为基础,提供创新型酒店综合管理方案。包含酒店顾客的下单、入住、退房的全系列智能化体验,为酒店客户提供便捷、舒适、安全、节能的入住环境。同时为酒店提供智能化管理系统,降低运营成本及增强酒店科技感和竞争力。
系统组成
(1)人脸识别核验系统
客户在线下单后到酒店前台,直接刷脸登记办理入住手续后,无需门卡开门,直接使用动态密码or人脸识别开启智能门锁进入客房。
(2)智能家居系统
进入客房后,无需插卡取电,智能门锁自动联动开启欢迎入住模式,灯光自动亮起,窗帘缓缓拉开,空调开启,优美的音乐随即响起。
不仅如此,还能根据不同需求DIY个性化主题客房,一键营造舒适入住体验:
趣味儿童房——卡通或宇宙的墙体装饰与梦幻般的灯光、轻缓的童谣相辅相成,瞬间减轻孩子在陌生环境中的不安感,还能增加旅途中父母与孩子互动游戏的乐趣。
浪漫情侣房——温馨的背景音乐,搭配柔美的灯光,配合有情调的软装,为情侣入住营造更浪漫的氛围。
民族特色房——民族风味的音乐、充满韵味的灯光,搭配民族特色软装,智能化控制为顾客带来观景般的享受。
星空科幻房——星空闪烁、与搭配科技软装相辅相成更凸显科技氛围。
在室内,空气检测仪、无线温湿度传感器等智能设备实时感知客房中空气质量、温湿度等变化,当客房中环境偏离舒适区间时,立即联动开启新风系统、空气净化器或空调等改善屋内环境,时刻保持健康舒适的生活环境。
浴室内安装的智能魔镜,可与睡眠仪、体重秤、皮肤检测仪等健康设备连接,完成基础的健康体检。同时可与室内的智能设备实现互联,通过镜面的触控面板,集中控制灯光、窗帘、空调、音乐等,实现全屋联动控制。
困意来袭时,还可通过智能场景面板或手机APP一键开启睡眠模式,灯光自动关闭、窗帘闭合,空调调至舒适温度,轻松营造五星级般的睡眠环境。还可使用语音控制灯光、窗帘、空调等智能设备,彻底解放双手。
(3)电器控制系统
酒店可通过定时、感应等自动控制客房空调、照明等主要能耗设备,达到客房节能与舒适度最优工作状态;
设备离线、门锁低电量等故障自动上报,并推送报警信息提醒用户及时处理,避免引起客户不满投诉;
客房无人入住时,设置每天定时开启通风模式,保证客房环境清新无异味。
(4)第三方平台
通过手机APP、电梯广告屏、微信、电视等平台搭建线上O2O服务,为酒店用品提供消费模式,把酒店打造成所见即所购的消费中心。还能融合周边购物中心、美食、景点,在客户入住期间广告导引,提升客户服务体验的同时,给酒店提供延伸跨界消费的新渠道。
(5)统一管理云平台
入住信息实时上传平台,自动生成可视化数据报表。酒店可通过太川股份智慧酒店系统后台,实现高效客户管理和优化客房控制,并通过大数据分析,进一步制定更完善的营销策略。